Voorkom door een bel script nodeloos tijdsverlies, frustratie en verkwisting van geld bij bellen naar klanten. Hoe je dat effectief aanpakt, ontdek je hier...
Wat mij (Lees verder)opvalt bij het analyseren van 1000-den telefonische verkoopgesprekken is dat de klant het gevoel krijgt direct te moeten tekenen voor een zakelijke dienst. De dienstverlener denkt dat de klant van de hoed en de rand weet. In is voor actie.
Dat kan slimmer.
✔ Gebruik C.I.A. methode.
Eerst vriendelijk contact, dan interactie en vervolgens de verkoop actie.
✔ Hanteer K.I.S.S.
Hou het eenvoudig. Maak het visueel en weet dat je slechts 300 seconden hebt je zakelijke diensten in de spotlight te zetten.
✔ Gebruik spiekbriefje (lees bel script)
Een persoonlijk bel script zorgt dat je koers houdt. Je weet in te spelen op tegenargumenten en ontdekt of de klant heeft behoefte aan je diensten.
✔ Wees een marathonloper
Het bellen naar klanten vereist uithoudingsvermogen en meters maken zoals een marathonloper. Je komt jezelf een aantal keren tegen. Het is doorgaan ook na de 4e, 5e of 6e keer nee.
Weet dat de meeste dienstverleners afhaken na de 2e nee.
Wij gebruiken cookies om onze website en onze service te optimaliseren.
Functionele cookies
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
