Waarom altijd de beroemde vraag van detective Columbo bij verkoopgesprekken stellen?

Wat is je one million dollar vraag bij verkoopgesprekken?

Acteur Peter Falk als morsige detective Columbo (Lees verder) volgt een vast stramien om dader informatie met succes boven water te krijgen.

Dat levert steekhoudende informatie waardoor de verdachte door de mand valt.

In de eindscène stelt Columbo altijd de beroemde vraag “O, just one more thing”.

Hij voegt alles bij elkaar wat door slimme vragen aan informatie is ingewonnen.

Wat leert Columbo over verkoopgesprekken?
Volg bij verkoopgesprekken altijd een vaste werkwijze. Dit geeft je als verkoper houvast. Dat levert nuttige gesprekken op. Nuttig omdat je nauwkeurig in beeld krijgt wat de klant anders en vooral beter wil.

Hier tip 1 van de 3 tips

1. Wees nieuwsgierig
Begin ieder gesprek zonder veronderstellingen. Luister actief naar de klant.

Door zinnige vragen start je een dialoog met de klant. Een afwisseling van open en gesloten vragen werkt prima.

Alleen open vragen stellen is absoluut onnodig. Vraag door en ga na of je de klant goed begrepen hebt. Je krijgt inzicht waar de klant ontevreden over is, waar hij last van heeft en wat hij beter wil.

#verkoopgesprekken #tips #klantenwerven #persoonlijke #ontwikkeling

meld je aan of log in om dit bericht te liken of er op te reageren.
Richard ST De Vries
Comment hidden. Show this comment
Richard ST De Vries Tip 2 en tip 3 lezen... https://devries-adviesentraining.com/waarom-altijd-de-beroemde-vraag-van-detective-columbo-bij-verkoopgesprekken-stellen/