Ondernemen is… een unieke ervaring bieden

Ja, wat is dat eigenlijk? Er zijn zoveel omschrijvingen en betekenissen die aan het ondernemen worden gegeven. Het is maar net wie je het vraagt. Belastingdienst of kamer van Koophandel, een detaillist of een ondernemer in een high tech omgeving, ze vinden allemaal wat anders.

Wij spreken of trainen dagelijks zelfstandigen, starters, mensen in loondienst en studenten. En ondernemerschap gaat hen echt allemaal aan. Of ondernemend zijn, het is maar hoe je het bekijkt, want in mijn ogen maakt het niets uit of je voor een opdrachtgever werkt of voor een werkgever. Het gaat er in essentie namelijk altijd om dat je weet waar jouw toegevoegde waarde ligt. Of beter: jouw unieke toegevoegde waarde.

In deze tijd waarin er vele nieuwe starters bijkomen, zie je dat velen van hen eerst nadenken over wat ze gaan doen en vervolgens kaartjes en een logo ontwikkelen. Ze kijken hoe andere ondernemers het doen en denken: ‘die is al wat langer bezig en verdient er zijn boterham mee. Dus als ik datzelfde doe, komt het vanzelf goed.’ Jammer. Wij laten alle mensen die we begeleiden eerst nadenken over waar zij het verschil willen gaan maken. Niet: wat ga je doen, maar: wat wil je teweeg brengen en waarom? En geloof me, dat is soms een zoektocht van enkele maanden.

En dan? Ga eerst eens bewijzen dat je het waar maakt. Laat potentiële klanten ervaren wat jouw product of dienst bijzonder maakt. Laat ze ‘betalen’ in waardering naar buiten toe en in een warme introductie bij hun relaties, in plaats van in geld. Niets is in de startfase meer waard dan dat. Ervaar, verbeter en ontwikkel samen met die eerste klanten. Wat mij betreft is de ‘oude’ definitie van ondernemerschap aan revisie toe. Laat alle mensen die werken nadenken over waar zij het verschil willen maken, voor wie en waarom. Dat zou een hoop vraagstukken over onze arbeidsmarkt oplossen.