Tag archieven: klanten

Krijg de klanten die je verdient. Door erachter wie jou klant is, wat zijn probleem is en hoe jij dat op gaat lossen, krijg je klanten die bij je passen, oftewel: die je verdient. Onderzoek je die echte klantbehoefte niet, dan krijg ook de klanten die je verdient, maar waar je minder blij van wordt.

Weet jij wat je waard bent als zzp’er?

“Omdat je het waard bent”. Een mooie uitdrukking. En je denkt direct aan een bepaald merk shampoo. Maar wat ben jij eigenlijk waard als je zzp’er in de zakelijke dienstverlening bent? Het is nog best ingewikkeld daar een-twee-drie een antwoord op te verzinnen. Natuurlijk zou je willen dat klanten riepen “Je bent GOUD waard”, en niet “Voor jou drie anderen”. Want dat laatste betekent weinig goeds voor jouw waarde…   Waarde wordt door de klant…

Klanten overtuigen met wederkerigheid

Wat is wederkerigheid? Het principe van wederkerigheid wordt volop toegepast als één van de belangrijkste overtuigingstechnieken in online marketing. De basis van wederkerigheid ligt in de gedragspsychologie: als je iets zomaar geeft aan een ander, voelt die ander zich vroeg of laat verplicht iets terug te geven. Omdat er geen contract of afspraak tegenover staat, weegt de ethiek van de gift zwaar. Mensen voelen zich dan sneller beschaamd als ze niets terugdoen. Op allerlei manieren…

Overwin telefoonangst met deze 12 adviezen

Veel ondernemers kennen het: telefoonangst “Door het verlies van een grote klus moest ik snel actie ondernemen om weer nieuwe opdrachten te krijgen… en om ondernemers te laten weten wie ik ben en wat ik doe bleef er maar één ding over: (lauw) bellen. Het idee was er wel… “even” een pakkende mail bedenken, en daar achteraan bellen. Simpel toch? Nou nee … als er iets is waar ik een hekel aan heb is het…

Koud bellen… brrr of niet?

Telefonisch een afspraak maken met een potentiële opdrachtgever, hoe doe je dat? Iedereen is druk en mensen hebben weinig tijd. Dat maakt het lastig om telefonisch afspraken te maken met mensen of bedrijven die je niet kent. En toch moet je als zzp'er 'koud bellen' om afspraken te krijgen. Verkopen van een afspraak Als je telefonisch afspraken gaat maken met mensen of bedrijven die je niet kent dan valt dit onder koude acquisitie. Zij weten…

Meer klanten aantrekken met een onderscheidende waardepropositie

Veel blije klanten, welke ondernemer wil dat nou niet? Maar om zo’n klantmagneet te worden is meer nodig dan bovenaan in de zoekmachines komen. Wil jij ook meer klanten aantrekken? Je trekt zeker meer klanten met een onderscheidende waardepropositie. Ben jij de persoonlijke brenger van concreet resultaat? Alle bedrijven bestaan bij de gratie van hun klanten. Het bestaansrecht van elke bedrijf begint immers met klanten die behoefte hebben aan de producten of diensten en vertrouwen…

Hoe ga je als ondernemer om met 13 keer ‘nee’?

Een illusie is een beeld dat je hebt van de werkelijkheid. Bij verkoopgesprekken is de werkelijkheid soms rauw, vervelend en inspannend. Je moet als verkoper van goede huize komen om toch na 13 keer \'nee\' te horen het veertiende gesprek ontspannen in te gaan. Voor je het weet zak je in een diepe put en zie je alleen obstakels en geen kansen. Hoe ga je daar als ondernemer mee om? Lees HIER verder de blog…

Krijg de klanten die je verdient!

Mijn stelling is: je krijgt altijd de klant die je verdient. Leuke, trouwe, vervelende of geen klanten... En hoe houd je daar nu een beetje sturing op? Het is dé vraag die elke zelfstandige zich regelmatig stelt, misschien wel dagelijks. Als je ze hebt, hoop je dat je ze straks ook nog hebt. Als je ze niet hebt, dan vraag je je af: hoe krijg ik ze? En als je van die energieslurpers hebt, vraag…