Nieuwe klanten vinden

Nieuwe klanten vinden, hoe pak je dat aan? Voor veel zzp’ers is het vinden van nieuwe klanten nog best een uitdaging. Toch is het te leren hoe je op een slimme manier doorlopend in beeld komt bij potentiële klanten. Wel is het handig een paar spelregels te kennen alvorens je gaat communiceren hoe geweldig jouw dienst of product wel niet is.

Als je succesvol wilt worden in het vinden van nieuwe klanten moet je nadenken over de volgende 5 principes:

1 Behoefte van je klant

Jouw potentiële klant zal altijd met de vraag spelen “Wat levert het mij op?” Ga dus na welk probleem er speelt en hoe jij die kunt oplossen. Als je weet wat de werkelijke behoefte van je klant is en welke gevoelens dat bij hem of haar oproept kun je daar in je communicatie veel beter op inspelen.

2 Heeft jouw potentiële klant er geld voor over?

Geloof me, dit is een onderwerp waar nog vaak aan voorbij wordt gegaan. Vraag je altijd af of je potentiële klant wel bij machte is jouw tarief of prijs te betalen. Óf dat de urgentie zo hoog is dat hij er alles aan zal doen om het budget te regelen. Zo niet, bespaar je dan de tijd en moeite. En zak zeker niet met je prijs want het signaal wat je dan afgeeft is dat je eigenlijk al te duur was én dat jouw dienst het gevraagde bedrag of tarief niet waard is.

3 Urgentie

Urgentie speelt altijd een rol in verkoop. “Waarom moet ik het nu doen?” is zeker een vraagstuk voor jouw klant. Daarom zie je vaak dat in marketing de veelgebruikte ‘schaarste-truc’ wordt gespeeld. Er wordt kunstmatig een tijdsdruk geïntroduceerd. Bijvoorbeeld met een korting die maar 24 uur geldig is. Zo kun je zelf ook urgentie creëren en daarmee de tijd in jouw voordeel te laten werken.

4 Verlangen

Jouw dienst of product verkopen lijkt misschien het doel van je gesprekken. Maar dat is niet zo. Jouw doel is je klant te helpen met een uitdaging of probleem. En achter zijn vraag zit altijd een verlangen. Verlangens zijn hogere doelen die je klant nastreeft. Dat zijn wensen als erbij willen horen, erkenning, vrijheid, geluk of rust. Richt je in je gesprekken met potentiële klanten op dat diepere verlangen waar jij in kan voorzien. Verkopen is namelijk niets anders dan inspelen op de emotie van je potentiële klant en je aanbod daarop afstemmen.

5 Vertrouwen

Als jouw potentiële klant geen vertrouwen in je heeft zal het onmogelijk zijn om te slagen klanten voor je te winnen. Hij zal zichzelf altijd de vraag stellen “waar heb je het eerder gedaan en wat waren de resultaten?” Zorg er dus voor dat je kunt aantonen dat je ervaring hebt en wat de resultaten waren of de oplossing die je hebt gerealiseerd. Het liefst met veel warme aanbevelingen van anderen. Zo kan je het vertrouwen winnen, een noodzakelijke voorwaarde voor een geslaagde samenwerking!

Met deze belangrijke principes in je achterhoofd kun jij jouw toekomstige klanten voor je gaan winnen. Je bent dan bijvoorbeeld in staat om je marketingcampagne strak in te richten omdat je precies weet welk verlangen je klant heeft en wat hij of zij wil horen om overtuigd te raken dat jij de enige en juiste oplossing hebt.

Denk je nu “daar heb ik hulp bij nodig”, steek dan je licht eens op bij Ilse Terluijsen. Zij heeft een gratis stappenplan ‘Dagelijks nieuwe klanten aantrekken’ ontwikkeld. Ilse helpt zzp’ers met hun verkoop door middel van het bouwen van ijzersterke funnels en het krijgen van leads via online marketing. Met 25 jaar ervaring in de sales weet zij als geen ander hoe je klanten voor je wint.