Masterclass Luisteren & Beïnvloeden

Wanneer we anderen willen overtuigen, gebruiken we vaak de argumenten die onszelf hebben overtuigd. En dat werkt vaak dus niet — we zijn immers allemaal anders. Daarom staat tijdens deze masterclass vooral de ander centraal: klanten, collega’s en misschien zelfs je partner. Hoe zit die ander in elkaar? Hoe zorg je dat je beter luistert en de ander beter begrijpt? Hoe neemt de ander belangrijke of juist triviale beslissingen en met welke psychologische en neurologische beïnvloedingstechnieken kun je daar goed rekening mee houden? Het resultaat: je hebt meer inzicht in invloed en weet hoe je uiteenlopende doelgroepen met wetenschappelijk bewezen technieken effectief kunt beïnvloeden.