Op 11 december 2020 wordt de 1e editie van de Nationale Gesprekkendag georganiseerd. Een hele dag voor HR- en managementprofessionals, coaches en leidinggevenden over beter communiceren met elkaar. Zeker in deze tijd. Over het effectiever en plezieriger voeren van diverse soorten gesprekken, zoals feedback-, coaching-, onderhandelings-, adviesgesprekken.
Wat ga je leren?
Samen met overtuigingsgoeroe Pacelle van Goethem gaan we op zoek naar de geheimen van goede gesprekken en hoe we beter kunnen overtuigen. Robin Stevens laat zien hoe je opvallend goede gesprekken voert. Sarah Gagestein leert je hoe je een meesterframer wordt en hoe je taal zo slim inzet dat je iedereen om je heen…
Sprekers
Pacelle van Goethem – overtuigingsgoeroe, coach, spraak- en stempatholoog
Sarah Gagestein – taalstrateeg en framingspecialist
Robin Stevens – trainer, spreker, auteur van de bestseller ‘Verbinding zonder wifi’
Jacco van den Berg – expert gespreksvoering, Van den Berg Training & Advies
Jan van Setten – veelgevraagd spreker, managementcoach, enter-trainer
Programma
09.30 Ontvangst vol boeiende ochtendgesprekken
10.00 Welkom en opening van de dag
10.15 Pacelle van Goethem – De geheimen van goede gesprekken
Elke dag voeren wij verschillende gesprekken. Kleine en grote gesprekken. Professionals doen niet anders en zijn in hun zakelijke contacten telkens weer op zoek naar de juiste toon. Overtuigingsgoeroe Pacelle van Goethem onthult enkele geheimen van een goed gesprek:
✔ De psychologie van de connectie: Tips voor onweerstaanbare gespreksvoering
✔ Perfectie overtuigt nooit: De grootste misverstanden over gesprekken
✔ De charme van Mayor Pete & De Merkel doctrine: Leren van de beste verbinders
11.15 Robin Stevens – Verbinding Zonder Wifi: Hoe je weer écht verbinding maakt in een digitaal tijdperk
Hoe voer je opvallend goede gesprekken, bouw je hierdoor betere relaties op en beïnvloed je jouw collega’s en medewerkers positief? Bestsellerauteur Robin Stevens laat aan de hand van inspirerende voorbeeldverhalen, praktische inzichten en slimme technieken zien hoe je dit aan kunt pakken. Hij kijkt onder andere naar:
✔ Hoe je instant verbinding maakt door iets slims te doen aan het begin van een gesprek.
✔ Hoe je opgebouwde spanning oplost voordat je moeilijke gesprekken ingaat.
✔ Welke drie dingen je nooit moet doen in zakelijke gesprekken.
✔ Hoe je precies de juiste vragen kunt stellen zonder dat het irritant wordt.
12.15 Lunch vol smakelijke gesprekken
13.00 Sarah Gagestein – In iedereen schuilt een meesterframer
Met een goed gekozen frame krijgt dezelfde inhoud ineens veel meer overtuigingskracht. Een meesterframer weet die onbewuste kracht van taal en beeld voor zich in te zetten zonder dat de ontvanger van de boodschap zich gemanipuleerd voelt. Frames zijn overal om ons heen en als je ze eenmaal gaat zien, word je er steeds beter in om ze voor je in te zetten. Tijdens deze sessie leert Sarah Gagenstein je hoe je:
✔ Frames kunt herkennen zodat deze onzichtbare taalkracht zichtbaar wordt
✔ Frames kunt spotten bij anderen zodat je van deze informatie gebruik kunt maken
✔ Zelf strategischer framing kunt inzetten om jouw boodschap over het voetlicht te krijgen
14.00 Jacco van den Berg – Het goede gesprek – Beoordelen nieuwe stijl
In steeds meer organisaties maakt het traditionele beoordelen plaats voor ‘Het nieuwe beoordelen’. In continue dialogen staan in zogenoemde FIT-gesprekken (Functioneren, Inzetbaarheid en Talent), Kompas-gesprekken en Goede Gesprekken werkplezier, prestatieverbetering, talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid centraal. Jacco van den Berg (auteur van ‘Het Grote Gesprekkenboek’) zoomt in op:
✔ Het Goede Gesprek
✔ Versterkt wat werkt!
✔ Continue dialogen over met plezier lerend presteren
15.00 Middagbreak
15.30 Jan van Setten – Weet wat je zegt
De dag sluiten we af met bestsellerauteur en entertrainer Jan van Setten. Hij is o.a. auteur van de evergreen ‘Hoe krijg ik ze zover? en een gedragsexpert die met humor fundamentele inzichten aan herkenbare praktijksituaties koppelt.
✔ Een goed gesprek is verwarrend eenvoudig
✔ Waar zit de geheime kracht van taal?
✔ It takes two to tango, but one to start
16.30 Afsluiting en borrel met borrelpraat
RIVM norm
In verband met de 1,5 meter afstand- en hygiënemaatregelen maximeren wij het aantal deelnemers op basis van de RIVM norm.